"Мій тариф "Дзвінки всім" - 75 гривень. Сплатив. Прийшло повідомлення: "Недостатньо коштів для сплати пакету на 4 тижні. Ви отримали безліміт за 10 грн/2 дні". Перевіряю баланс - 55 гривень. Намагаюся додзвонитися до оператора, марно - низка текстів автовідповідача. Що це за ідіотизм?! Чистої води кидалово", - поскаржився абонент Lifecell.
У компанії на скаргу не відреагували.
Також оператора Lifecell звинуватили у блокуванні дзвінків зі стаціонарних номерів. Одна з клієнток поскаржилася, що мобільний оператор не надає послуги, за які були сплачені гроші. Але її проблеми також ніхто вирішувати не збирається.
Нагадаємо, з 1 жовтня 2019 року Lifecell запустив нову послугу.
