Українці дедалі частіше користуються послугою перенесення мобільного номера (MNP), щоб змінити оператора, не втрачаючи свій номер телефону. За останніми даними регулятора ринку зв’язку, найбільше виграє від цієї міграції оператор lifecell, тоді як Київстар зазнає найвідчутнішого відтоку клієнтів.
Статистику оприлюднила Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері електронних комунікацій.
Куди переходять абоненти
Лише у січні 2026 року українці здійснили майже 60 тисяч переходів між мобільними операторами із збереженням номера.
Найбільше нових клієнтів отримав lifecell – 45 135 номерів. Інші оператори залучили значно менше:
- Vodafone – 8066 номерів;
- Київстар – 6653 номерів;
- Інтертелеком – 12 номерів;
- ТриМоб – 11 номерів.
Таким чином lifecell став беззаперечним лідером за кількістю абонентів, які вирішили змінити оператора.
Хто втрачає клієнтів
Найбільший відтік користувачів зафіксовано у Київстару. За місяць із мережі оператора пішли 31 102 абоненти. Також втратили клієнтів:
- Vodafone – 22 538 номерів;
- lifecell – 6121 номер;
- Інтертелеком – 48 номерів;
- ТриМоб – 68 номерів.
Загальна картина за рік
Як свідчать підсумкові дані за 2025 рік, lifecell став єдиним оператором, який зміг наростити абонентську базу завдяки перенесенню номерів.
За рік компанія отримала 307 855 нових номерів, тоді як із її мережі перенесли лише 84 449. У підсумку приріст становив 39 тисяч абонентів.
Для порівняння, Київстар втратив значно більше клієнтів через MNP, ніж отримав нових, а Vodafone також має негативний баланс.
Скільки номерів загалом перенесли
За офіційною статистикою, протягом 2025 року українці перенесли між операторами майже 500 тисяч мобільних номерів.
Це означає, що конкуренція на ринку мобільного зв’язку посилюється, а користувачі дедалі частіше змінюють оператора, якщо знаходять вигідніші тарифи або кращу якість послуг.
Раніше ми повідомили, які тарифи на зв’язок українських мобільних операторів найдешевші.
