Державний Ощадбанк запровадив новий режим обслуговування карток, термін дії яких сплив після початку повномасштабної війни. Фінустанова ухвалила рішення зберегти їхню працездатність щонайменше до 30 червня 2026 року.
У банку пояснюють, що автоматичне продовження дозволяє уникнути черг, зайвих звернень і ризику залишитися без доступу до коштів у критичний момент. Водночас частині клієнтів усе ж доведеться отримати нові картки - насамперед тим, хто вже оформив перевипуск, але не забрав його у відділенні, пише Oboz.ua.
Для яких карт продовження не застосують
Попри загальне правило, банк виокремив групу карток, які не підпадають під автоматичне продовження. Йдеться про випадки, коли одночасно виконуються дві умови:
- картка була активною у вересні–жовтні 2025 року - навіть якщо операція була неуспішною, але проходила через касу, банкомат або термінал будь-якого українського банку;
- на рахунку нульовий залишок і протягом останніх шести місяців не було жодної транзакції.
Для таких карток система не подовжить строк дії, і клієнтам доведеться оформити нову.
Що це означає для клієнтів зараз
Фактично Ощадбанк створив "перехідний період" до середини 2026 року, щоб уникнути масового перевипуску карток у час, коли логістика та навантаження на відділення залишаються нестабільними. Для більшості клієнтів нічого робити не потрібно - картка працюватиме, навіть якщо на ній зазначена дата, що давно минула.
Але тим, хто вже замовив нову картку, банк радить не зволікати з її отриманням: стара працюватиме, але нова - безпечніша та технологічно актуальніша.
Нагадаємо, Ощадбанк у понеділок, 9 березня, тимчасово призупинив роботу онлайн-сервісів після фіксації аномальної активності, схожої на DDoS-атаку: спрацювали протоколи безпеки, сервери відключили для перевірки інфраструктури, а клієнтів попередили про технічні обмеження та пообіцяли відновити повний доступ найближчим часом.
