Світ стрімко змінюється, а разом із ним зазнає змін і ринок праці. Зокрема, наразі під загрозою зникнення опинився цілий ряд професій. Стало відомо, хто саме в Україні вже невдовзі може втратити роботу.
Про це повідомляє видання "Новини LIVE" з посиланням на фінансового консультанта Івана Осипенка.
Передусім на ринок праці впливають запровадження нових технологій, економічне становище та зміни у поведінці споживачів. Як зазначає аналітик, наразі посилюється автоматизація процесів. Водночас зазнають змін і структурні потреби бізнесу. З’являються й нові моделі організації праці. Як наслідок, нині знижується попит на цілий ряд професій.
Офісні працівники
Робота офісів останнім часом суттєво змінилася. Через масштабну цифровізацію та автоматизацію наразі практично відпала потреба у багатьох адміністративних працівниках, таких як секретарі або референти, офіс-менеджери та діловоди.
"Цифрові інструменти автоматизації, CRM-системи, електронний документообіг та дистанційні сервіси значно зменшили обсяг рутинної роботи. Компанії оптимізують адміністративні фронт-офіси або переходять на гібридну модель роботи, де частину задач беруть на себе цифрові платформи", — розповідає Іван Осипенко.
Працівники сфери роздрібної торгівлі
Суттєво впливає цифровізація й на сферу роздрібної торгівлі. Бізнес замість відкриття фізичних магазинів дедалі більше переходить до онлайн-торгівлі. До того ж навіть фізичні магазини активно використовують каси самообслуговування та інші засоби автоматизації. Відповідно роботодавці втрачають зацікавленість у продавцях та касирах.
"Зараз ми спостерігаємо шалене зростання популярності онлайн-торгівлі та самообслуговування. Використання автоматизованих кас та мобільних POS-систем скорочує потребу в персоналі. Крім того, частина торговельних мереж оптимізує штати у зв’язку з економічними викликами", — зазначив експерт.
Банківські працівники
Відбувається й активний розвиток онлайн-банкінгу. Тож потреба фінансових установ у великій кількості фізичних відділень скорочується. Відповідно на ринку праці падає попит на касирів банку, операторів з обслуговування клієнтів та кредитних консультантів початкового рівня.
"Швидкий розвиток діджитал-банкінгу, мобільних додатків, чат-ботів та автоматизованих сервісів дозволяє клієнтам оформлювати кредити, прив’язувати картки та оплачувати послуги без візиту до відділення", — каже аналітик.
Працівники поліграфії та друкованих ЗМІ
Поступово зникають в Україні й друковані ЗМІ. Така тенденція є наслідком пандемії та повномасштабної війни. Тож наразі досить складно знайти роботу друкарям, верстальникам та журналістам друкованих видань.
"Пандемія, а потім війна, прискорили перехід в Україні до цифрових форматів інформації та реклами, скорочення тиражів газет і журналів, а також зниження рекламних бюджетів у друкованих ЗМІ. Усе це призводить до зменшення потреби в персоналі класичної поліграфічної галузі", — додає Іван Осипенко.
Телефонні оператори та працівники контакт-центрів
Не оминув технологічний прогрес і служби підтримки клієнтів. Нині прості запити дедалі частіше обробляються автоматизованими системами, що скорочує потребу у працівниках служб підтримки.
"Розвиток чат-ботів, голосових помічників та автоматизованих систем самообслуговування знижує потребу в людських ресурсах для простих та стандартних запитів. Роботодавці все частіше впроваджують автоматичні відповіді, залишаючи людині складніші ситуації", — зазначає Осипенко.
Кур’єри офлайн-служб доставки
Війна суттєво вплинула на сферу доставки. Наразі бізнес віддає перевагу сервісам-агрегаторам доставки, таким як Bolt та Glovo, а також кур’єрам-фрилансерам.
"Моделі доставки, у тому числі через війну, суттєво змінюються: частина компаній переходить на платформені сервіси або співпрацює з незалежними кур’єрами-фрилансерами. Це зменшує кількість штатних позицій", — розповідає фінансовий консультант.
Працівники туристичної сфери
Змінюється й туристична сфера. Зокрема, нині втрачають актуальність традиційні туристичні агентства. Знову ж таки, ця тенденція спричинена цифровізацією — туристичний бізнес масово переходить з офлайну в онлайн.
"Ця тенденція ще тільки набирає обертів. Нині онлайн-сервіси бронювання, агрегатори турів та гнучкі умови самостійного планування подорожей скорочують потребу в традиційних турагентствах. Туристичний попит також залишається залежним від макроекономічних умов, що впливає на кількість вакансій", — зауважує аналітик.
Оператори виробничих ліній
Наразі стрімка автоматизація та роботизація підприємств загрожує операторам виробничих ліній. Бізнес прагне оптимізувати власні видатки, і саме автоматизація допомагає досягти цієї мети. Крім того, роботизація дозволяє підвищити ефективність виробничих процесів.
Ще одним стимулом до широкої автоматизації підприємств в Україні став масовий виїзд українців за кордон. Через війну на ринку праці утворився дефіцит працівників, тож бізнесу довелося шукати шляхи подолання кризи.
"В Україні є великі підприємства, які, до прикладу, на своїх складах повністю відмовилися від людських рук, замінивши їх роботами. Це дешевше для компанії й значно спрощує всі супутні процеси. І в подальшому, як мінімум, інші великі компанії також триматимуть курс у цьому напрямку", — каже експерт.
На які професії зараз зростає попит
Водночас Іван Осипенко зауважує, що попит на деяких фахівців нині, навпаки, зростає. Йдеться про складні творчі та технічні професії.
"Спеціалісти з цифрових навичок, ІТ-сфери, логістики, технічного обслуговування, медичної сфери та інженерії залишаються більш затребуваними. Фахівці з професій, які втрачають інтерес, можуть скористатися програмами перекваліфікації та навчання, щоб адаптуватися до змін на ринку праці", — резюмує фінансовий консультант.
Нагадаємо, провідний гравець ШІ-індустрії раніше зробив тривожний прогноз щодо зростання безробіття.
