Періодично українські пенсіонери зобов’язані підтверджувати власну особу. Проте, аби пройти ідентифікацію, зовсім не обов’язково вирушати до відділень ПФУ та вичікувати у чергах. Її можна пройти й у відеорежимі. Стало відомо, як саме відбувається ідентифікація через відеозв’язок.
Про це повідомляє видання "На пенсії".
Як зазначають автори публікації, відеоідентифікація проводиться відповідно до вимог "Порядку встановлення територіальним органом Пенсійного фонду України особи одержувача пенсії та інших соціальних виплат шляхом відеоконференцзв’язку". Цей нормативний документ затверджено постановою правління ПФУ від 20 листопада 2023 року № 49-2.
Під час відеоідентифікації пенсіонер дистанційно спілкується з уповноваженим працівником Пенсійного фонду. Після налагодження відеозв’язку з представником ПФУ громадянин має підтвердити власну згоду на проведення ідентифікації онлайн. Відразу після цього співробітник Пенсійного фонду перевіряє відомості про отримувача пенсії та його документи.
Також під час відеоідентифікації пенсіонеру доведеться відповісти на ряд запитань. Зокрема, необхідно назвати прізвище, ім’я та по батькові, дату і місце народження. Окремо представник ПФУ здійснює перевірку паспортних даних пенсіонера.
Водночас відеоідентифікація потребує уточнення реєстраційного номера облікової картки платника податків та реквізитів пенсійного посвідчення. Також під час сеансу відеозв’язку відбувається уточнення контактних даних. Зокрема, співробітник ПФУ запитує у пенсіонера номер телефону та адресу електронної пошти. Крім того, у Пенсійному фонді з’ясовують адреси зареєстрованого та фактичного місця проживання пенсіонера.
Нерідко працівники ПФУ просять пенсіонерів розповісти про попередні звернення до Пенсійного фонду. Йдеться про відділення, до якого раніше звертався громадянин, а також про питання, які вирішувалися тоді. Під час відеозв’язку також запитують, чи не призначено пенсіонеру пенсійні виплати в іншій країні.
Ідентифікація пенсіонера є обов’язковою процедурою. Вона покликана підтвердити, що пенсійні виплати отримує саме та особа, якій їх було призначено.
Нагадаємо, українців попередили, що наступного року пенсію індексують не всім.
