Втрата волосся завжди пов'язана зі страхом, зниженням самооцінки, тривогою. Особливо важко це переживають діти. Онкологія, алопеція, наслідки хіміотерапії – кожна з цих обставин робить дитинство ще важчим, додаючи до болю хвороби біль від відчуття інакшості.
Карина Полтавець, майстер з нарощування та відновлення волосся, власниця hair-студії LUXHAIR в Америці, вже рік допомагає діткам повернути впевненість в собі. Вона розповідає, як її бізнес став водночас провідником соціальної місії.
Професія як відповідальність
Після переїзду в США і відкриття салону Карина стала сертифікованим провайдером американської організації Wigs For Kids – некомерційної структури, яка допомагає дітям, що втратили волосся через медичні причини.
Поставки волосся – не єдине, що потрібно організації. Необхідні майстри, аби зібрати волосся в перуку, правильно її встановити та розповісти, як за нею доглядати. Карина як провайдер встановлює перуки, слідкує за тим, щоб кожна дитина отримала максимально комфортний та природний для неї результат, відповідає за якість волосся і займається психологічною роботою.
Майстриня розповідає:
"Для дорослих клієнтів найважливіше – повернути контроль над зовнішністю. Для дітей – це питання соціалізації, формування особистості, емоційного стану, і нам просто неможливо уявити, з яким болем від втрати волосся вони стикаються. Ознаки алопеції, наприклад, можуть проявлятися в будь-якому віці. Одній з дівчинок, з якої я працювала, вже в три роки поставили цей діагноз. Відновлення волосся для таких дітей це буквально повернення в нормальне дитинство".
Як працює корпоративна відповідальність в Америці
Благодійність стала для Полтавець частиною щоденної роботи. Майстриня показує, як індустрія краси може бути соціально відповідальною.
"В Америці підтримувати благодійні фонди це ознака доброго тону, можна сказати, що це обов'язково для будь-якого бізнесу", – коментує Карина.
Компанії жертвують мільйони на благодійність, підтримують ініціативи, але не надають практично ніякої допомоги. Модель Карини принципово інша: вона використовує саме свої професійні навички, свій час і знання, щоб створювати реальну цінність для тих, хто потребує допомоги.
Wigs For Kids показує, як це працює системно. Організація існує завдяки волонтерам і донорам, але ключовою ланкою є професійні майстри, які забезпечують якість кінцевого результату. Без їхньої допомоги перуки були б просто аксесуарами, а не засобом відновлення впевненості. Карина стала частиною цієї мережі, де кожен робить те, що вміє найкраще, і разом це створює справжню зміну в житті дітей по всій Америці.
Психологія втрати і відновлення
Соціальна місія Карини не обмежується роботою з Wigs For Kids. У своїй щоденній практиці вона працює і з дорослими клієнтами, які переживають втрату волосся з різних причин, і тут її підхід також виходить за межі суто технічної процедури.
Більшість з них звертаються, тому що відчувають внутрішню потребу повернути контроль за власним образом. Гормональні збої, стрес, агресивне освітлення, медичні процедури — кожна з цих ситуацій окрім впливу на волосся також залишає відбиток на на психологічний стан. Карина працює з розумінням цієї психології. Одна жінка, клієнтка Полтавець, з локальним проріджуванням після гормонального збою роками маскувала скроні тональним спреєм, уникала фотографій, не могла зібрати волосся у хвіст. Після роботи з мікропасмами вона вперше за тривалий час відчула себе вільною, повернулася до звичних укладок, стала знову приймати себе.
"Моя технічна мета – надати довжину й густоту, а професійна – повернути відчуття стабільності та краси", – пояснює Карина.
Експертиза як інструмент змін
Робота Карини Полтавець демонструє важливий принцип: справжня соціальна відповідальність починається з використання власних знань, досвіду та можливостей для допомоги іншим, особливо у beauty-індустрії, де лише комерційний успіх стоїть на чільному місці. Майстриня перетворила благодійність на частину професійної етики і щоденну готовність використовувати свої навички для тих, хто їх потребує.
"Дитина отримує якісну перуку і разом з нею – можливість забути про хворобу. Коли жінка виходить із салону з відчуттям, що вона повернула собі красу, це теж форма терапії. І в обох випадках це спосіб повернути собі контроль, впевненість, гідність", – підсумовує Карина.
