Цьогоріч сотні тисяч пенсіонерів зобов’язані пройти ідентифікацію. Тих українців, які не підтвердять свою особу, очікує призупинення виплат. Водночас непроходження ідентифікації — лише одна з поширених причин зупинення нарахування пенсії. Загалом їх існує цілий ряд.
Про це розповів адвокат ЮК "Мережа права" Андрій Дзісь у коментарі OBOZ.UA.
За словами правозахисника, найчастіше припинення пенсійних виплат або зміна їхнього розміру відбувається через:
- надання ПФУ недостовірних даних, на основі яких було призначено пенсію;
- відсутність фінансової активності пенсіонера (наприклад, коли кошти не знімаються з картки) або неотримання пенсії у поштовому відділенні протягом шести місяців поспіль;
- непроходження фізичної ідентифікації пенсіонерами, які перебувають на тимчасово окупованих територіях чи за кордоном;
- зміну статусу осіб з інвалідністю або пропуск ними повторного медико-соціального огляду;
- рішення суду щодо припинення виплат.
Адвокат додає, що до 2025 року в Україні діяли обмеження на виплату пенсій громадянам, які перебувають на тимчасово окупованих територіях. Однак 11 лютого цього року набула чинності постанова КМУ № 299, яка дозволяє здійснювати виплати українцям на ТОТ. Водночас така категорія громадян зобов’язана підтвердити факт неотримання пенсії від РФ і пройти ідентифікацію до кінця 2025 року.
Схожі вимоги діють і для пенсіонерів, які проживають за кордоном. Вони також мають час від часу підтверджувати свою особу. Як пояснює правозахисник, це потрібно для того, щоб держава могла переконатися, що пенсію отримує саме та людина, якій вона належить, а не сторонні особи.
"Також варто зазначити, що закон “Про верифікацію та моніторинг державних виплат” визначає верифікацію як комплекс заходів із перевірки достовірності інформації, що впливає на право чи розмір виплати. Тож непроходження верифікації може бути підставою для припинення виплат, але лише якщо це прямо передбачено нормативними актами та якщо порушено строки або вимоги законодавства", — зауважує Андрій Дзісь.
Також існують певні нюанси, пов’язані з нарахуванням пенсій для внутрішньо переміщених осіб. Виплати ВПО здійснюються за умови чинного статусу переселенця або проходження верифікації.
Наразі передбачено кілька способів проходження ідентифікації:
- онлайн — через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду;
- через відеоконференцзв’язок — подати заяву можна на вебпорталі або за телефонами: 0 800 503 753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71;
- через закордонні дипломатичні установи — посольства або консульства України;
- особисто — звернувшись до сервісних центрів ПФУ чи відділень банків.
За словами Андрія Дзіся, пенсію, призупинену через непроходження ідентифікації, можна відновити. Ба більше, у деяких випадках можливо повернути й недоотримані виплати. Проте Пенсійний фонд компенсує заборгованість лише за період до трьох років. Якщо пенсіонер не отримував гроші довше — частина суми буде втрачена.
"Якщо ж припинення виплат сталося з вини самого ПФУ — через організаційні помилки або службову затримку — тоді пенсіонер має право вимагати повернення всіх недоотриманих сум без строкових обмежень, а також компенсацію втрати доходу", — пояснює правозахисник.
Окремо юрист звертає увагу на випадки скасування пенсії через недостовірні дані. Зокрема, часто з такими проблемами стикаються інваліди-ліквідатори аварії на ЧАЕС. Із червня 2025 року ПФУ проводить перевірку таких справ і нерідко скасовує довідки про заробітну плату в зоні відчуження.
"Причини різні: довідка могла бути видана не у відповідній формі або бути нечитабельною; відсутня інформація про підстави її видачі чи первинні документи; довідка була оформлена на виконання судового рішення, але ПФУ не застосував її під час подальших перерахунків. Також часто виникають розбіжності у преміях, надбавках і періодах перебування під час ліквідації наслідків аварії. У більшості випадків такі дії ПФУ слід оскаржувати в суді", — зазначає Андрій Дзісь.
Нагадаємо, у Пенсійному фонді України закликали громадян замінити старі пенсійні посвідчення. Стало відомо, хто саме має це зробити та як замовити новий документ, не виходячи з дому.
