Я – український UX/UI дизайнер із понад чотирирічним досвідом роботи у США, Великій Британії та Європі. За цей час я мав нагоду працювати як над політичними кампаніями, так і над e–commerce платформами, медичними сервісами та B2B–рішеннями. У 2024 році я отримав 1 місце в категорії “UX Excellence Distinction” на Global100 Reputation Awards – престижній міжнародній премії, яка відзначає найвпливовіших фахівців у сфері дизайну інтерфейсів.
Я також є членом Interaction Design Association (IxDA) та UXPA International – організацій, що формують світові стандарти UX та об’єднують професіоналів із понад 50 країн.
"Для мене дизайн – це не просто естетика. Це робота зі структурою, логікою і процесами, які роблять продукт зрозумілим і зручним".
Як народжується продукт
Робота над цифровим продуктом у США для мене починається не з екранів, а з контексту. Перш ніж відкрити Figma, я занурююсь у реалії користувача та бізнесу. Я маю зрозуміти, хто буде взаємодіяти з продуктом, у яких умовах, які проблеми він покликаний вирішити та які бізнес–цілі стоять перед командою. Це фундамент, без якого жоден інтерфейс не буде працювати ефективно.
Перший етап – дослідження. Він складається з кількох напрямів: інтерв’ю з користувачами, аналіз кількісних даних та вивчення конкурентів. Інтерв’ю допомагають почути “живий голос” аудиторії: дізнатися, що її дратує, чого вона боїться, які функції вважає критично важливими. Навіть 4–5 глибинних розмов здатні повністю змінити бачення продукту.
Паралельно я працюю з аналітикою – переглядаю теплові карти кліків, шляхи користувачів, рівні відмов. Це дає змогу виявити приховані проблеми: наприклад, коли користувачі не доходять до кнопки оформлення замовлення не через відсутність інтересу, а через складний або заплутаний шлях.
Ще один обов’язковий крок: аналіз конкурентів і суміжних рішень на ринку. Це дозволяє визначити не лише стандарти галузі, а й знайти можливості для інновацій.
На основі зібраних даних я створюю user personas – узагальнені портрети ключових груп користувачів, і customer journey maps, які показують увесь шлях взаємодії людини з продуктом: від першого знайомства до виконання цільової дії.
"Коли розумієш, чому користувач робить або не робить певну дію, половина рішення вже знайдена".
Саме на цьому етапі часто народжуються ідеї, які визначають успіх проєкту: зміна структури навігації, спрощення форми реєстрації або додавання мікровзаємодій, що підвищують залученість.
Від сценарію до прототипу
Далі я переходжу до побудови юзер–флоу – детальної карти того, як користувач рухається в продукті від першого кроку до досягнення цілі. Я завжди починаю з кінцевого результату, наприклад – оформлення підписки чи успішного завершення покупки. Від цієї фінальної точки я рухаюся назад, визначаючи кожен проміжний крок, екрани, варіанти поведінки та навіть можливі “глухі кути”, де користувач може зупинитися чи розгубитися. Такий підхід дозволяє не тільки створити логічний шлях, але й виявити ризикові зони ще на етапі проектування.
Після цього я переходжу до створення wireframes – спрощених схем екранів, де головний фокус на структурі та логіці, а не на візуальних деталях. Далі вони перетворюються на клікабельні прототипи у Figma, які вже дають змогу симулювати реальну взаємодію з продуктом.
Тестування на цьому етапі – критично важливе. Я використовую як особисті інтерв’ю, коли можна спостерігати за емоційною реакцією користувача, так і віддалені сесії через Maze, що дають кількісні метрики: час виконання завдань, відсоток помилок, рівень залученості. Часто ці тести відкривають “неочевидні” проблеми, наприклад, коли користувачі ігнорують важливу кнопку не через її розташування, а через невиразну назву.
Важливий етап моєї роботи у North Street Creative – впровадження системи дизайн–токенів, яка стала внутрішнім стандартом компанії. Це дозволило забезпечити повну узгодженість стилів, кольорів, типографіки та відступів у проєктах різних команд.
Особливо я відчув ефективність цієї методики під час роботи над кампанією Камали Гарріс 2025 року. Структурований підхід скоротив час виробництва цифрових активів на 30% та дозволив повторно використовувати ті самі компоненти у майбутніх політичних та некомерційних проєктах – без необхідності “перемальовувати” інтерфейси з нуля.
Експертна діяльність і внесок у галузь
Моя робота не обмежується проєктами. Я виступав експертом–оцінювачем у Awwwards Young Designers Challenge та членом журі на Behance Portfolio Reviews Eastern Europe, де оцінював роботи дизайнерів за критеріями юзабіліті, інноваційності та візуальної цілісності.
Я також публікую дослідження, які аналізують вплив дизайн–систем на продуктивність команд: “UX–Design for Digital Inclusion: How to Ensure Accessibility for All Users” та “Scalable Design Systems in Cross–Functional Teams”.
Ці роботи пропонують методики інтеграції інклюзивного дизайну у масштабовані інтерфейси. Як Team Lead у SPLIT Development я керував командою дизайнерів, впроваджував масштабовані фреймворки і підвищував стандарти якості. Документи компанії підтверджують, що рівень моєї компенсації входив до топ–15% ринку UX/UI в Україні.
Мої рішення – від B2B–дашбордів до мобільних додатків – мають довготривалий ефект: клієнти продовжують використовувати створені мною системи без потреби у повному редизайні.
"Без системи дизайн перетворюється на хаос. Моє завдання – зробити його передбачуваним і ефективним".
