Українці масово скаржаться на скасування лімітів на кредитних картках ПриватБанку. Водночас клієнти фінустанови зауважують, що не отримували від банку жодних попереджень про такі обмеження. Ба більше, банківська установа скасовує ліміти навіть користувачам, які мають хорошу кредитну історію. У ПриватБанку відгукнулись на скарги громадян та пояснили, що спричинило хвилю обмежень.
Про це повідомляє biz.ua, посилаючись на пресслужбу державного банку.
Як зауважують представники фінустанови, рішення щодо запровадження подібних обмежень до клієнта ухвалюються автоматично. Електронна система банку перед тим, як скасувати ліміт, аналізує цілий ряд факторів. Зокрема йдеться про регулярність надходжень коштів на рахунок, наявність депозитів та активність використання кредитних грошей. Тобто практично повністю враховується фінансова поведінка користувача картки.
Водночас у пресслужбі ПриватБанку зазначають, що політика банку враховує потребу в оперативному реагуванні на фінансові ризики. Отож до зобов'язань установи не входить надсилання попереджень про застосування подібних обмежень.
Також у ПриватБанку надали перелік найпоширеніших причин скасування лімітів. До нього входять:
- низька фінансова активність;
- нестабільність надходжень коштів;
- наявність позик в інших фінустановах;
- зміни оцінки платоспроможності клієнта з урахуванням макроекономічної ситуації.
Нагадаємо, в Ощадбанку розповіли, як фінустанова подолала виклики воєнного часу та отримала рекордні прибутки.
