Діти практично у всіх куточках світу розпочали масово уникати спілкування з живими людьми. Натомість підростаюче покоління звертається по дружбу та підтримку до ШІ-чат-ботів. Однак такі “штучні друзі” здатні суттєво зашкодити ментальному здоров'ю дитини.
Про це повідомляє видання 24 Канал, посилаючись на доповідь організації Internet Matters.
Переважно з ШІ-ботами активно спілкуються діти віком від 9 до 17 років. Відповідно до статистики, наразі у Великій Британії 67% дітей взаємодіють з генеративними моделями. 35% учасників опитування зізнаються, що не відчувають різниці між спілкуванням з однолітками та штучним інтелектом. А 12% респондентів заявили, що вимушено “товаришують” з мовними моделями, адже не змогли знайти реальних друзів.
Особливо загрозливою така поведінка є для дітей з порушеннями психіки та спеціальними освітніми потребами. Такі діти частіше за однолітків довіряють думці штучного інтелекту та не розуміють, що прояви емпатії з боку алгоритму - не справжні.
Насправді технології генеративного ШІ - недосконалі. Отож моделі нерідко помиляються та надають недієві або навіть шкідливі поради.
Дослідники вирішили провести експеримент та з’ясувати, яку саме небезпеку приховує ШІ для підлітків. Для цього вони вдавали у розмові з ботами неповнолітніх. Як виявилось, іноді таке спілкування здатне завдати шкоди не лише ментальному, але й фізичному здоров’ю дитини. Адже моделі неодноразово надавали неприйнятні поради, зокрема й щодо харчування. Водночас, як зауважують дослідники, 40% опитаних дітей абсолютно довіряють ШІ-раднику.
Наразі деякі стартапи впроваджують спеціалізовані ШІ-боти, покликані надавати користувачам психологічну підтримку. Проте, як зазначають науковці зі Стенфордського університету, навіть ШІ, орієнтовані на поліпшення ментального здоров’я, насправді можуть навпаки його погіршити. Зокрема, такі сервіси іноді дають навіть небезпечні рекомендації.
Отож в Internet Matters вважають, що вирішення зазначеної проблеми потребує комплексного підходу. Довкола нової загрози для дітей мають об’єднатися уряди, технологічні компанії, освітні заклади та батьки. Зокрема, повинні з’явитися інструменти батьківського контролю взаємодії дитини з ШІ. Водночас освітяни мають поліпшувати власну медіаграмотність та навчати школярів безпечному використанню технологій.
Нагадаємо, активне використання інтернету приховує небезпеку для людського мозку.
