25 червня Кабмін ухвалив постанову №761. Цей документ дозволяє вітчизняним мобільним операторам блокувати дзвінки абонентам. Стало відомо, хто саме опинився в зоні ризику.
Про таке нововведення розповів у Telegram віцепрем'єр-міністр з інновацій, розвитку освіти, науки та технологій – міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров.
Чиновник у своєму дописі зауважив, що нові обмеження сприятимуть захисту громадян від небажаних дзвінків. Адже йдеться про блокування телефонної реклами, спаму та запобігання шахрайству. Отож, аби не потрапити до "чорного списку" мобільних операторів, вітчизняному бізнесу слід зареєструвати власні номери телефонів. Для цього має бути укладено відповідну угоду між підприємцем та надавачем мобільних послуг. В іншому випадку дзвінки з незареєстрованого номера можуть бути заблоковані в автоматичному режимі. До того ж в уряді очікують, що нововведення дозволить викорінити розповсюдження спаму через мобільні мережі. Адже абоненти зможуть самостійно повідомляти надавачів послуг про надходження подібних дзвінків з тих чи інших номерів.
Щоправда, все ж операторам мобільного зв’язку знадобиться певний час на адаптацію власних мереж до таких змін. Отож зазначені нововведення запроваджуватимуться поступово.
Водночас на користувачів послуг мобільних операторів очікуватиме й ряд інших змін. Зокрема, очікуються деякі оновлення особистих кабінетів абонентів. До прикладу, користувачі мобільного зв’язку матимуть змогу власноруч вимикати контент-послуги. І ця процедура не потребуватиме жодних звернень до надавачів послуг.
Також, відповідно до нових норм, швидкість мобільного інтернету має відповідати тій, яку було заявлено у договорі з оператором. Тобто, якщо в угоді зазначено швидкість в 100 Мбіт/с, то вона аж ніяк не може бути 40 Мбіт/с. Подібні порушення умов угоди можна буде оскаржити, звернувшись до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку (НКЕК). Також таке конфліктне питання може бути вирішено і в судовому порядку.
Водночас нова державна політика щодо надання мобільного зв’язку передбачатиме й підтримку громадян, які мешкають у зоні бойових дій. Оператори не матимуть права обмежувати зв’язок цій категорії українців у разі несплати за нього. Також заборонятиметься й блокування SIM-карток, рахунки яких не поповнюються коштами. Абоненти ж, які вперше приєднуватимуть до мережі операторів, отримуватимуть безкоштовний пакет зв’язку.
Нагадуємо, тарифи на мобільний зв'язок в Україні зростуть в рази.
