Квитки на потяги Укрзалізниці стали недоступні для купівлі онлайн. Їх неможливо придбати ні через мобільний застосунок, ні на сайті. Єдиний можливий спосіб купівлі проїзного документу – у касах вокзалів.
В Укрзалізниці повідомляють про збій у програмному забезпеченні компанії та перепрошують за тимчасові незручності. Про це йдеться в інформації, опублікованій пресслужбою перевізника.
Збій в IT-системі компанії стався сьогодні, 23 березня, зранку. Внаслідок збою перестали працювати онлайн-сервіси продажу квитків. Крім того, не працюють довідкові послуги, а також сервіси замовлення послуг.
Ті, кому терміново треба виїхати, можуть придбати квиток лише як у "старі добрі часи" – безпосередньо в касах на вокзалі. Решті радять почекати: спеціалісти компанії вже працюють над усуненням причини зброю.
"Відповідні фахівці вже працюють над усуненням проблем. Перепрошуємо за незручності", - йдеться у повідомленні.
А поки онлайн-сервіси не працюють, на вокзалах збільшили кількість касирів та задіяли всі каси.
Нагадаємо, прем'єр-міністр України Денис Шмигаль заявив, що Укрзалізниця не повинна підвищувати вартість квитків на пасажирські перевезення під час війни.
