Технічна експертиза як драйвер стратегічного успіху: кейс Вадима Леліна в українському філіалі міжнародної ІТ компанії Exadel Inc.

Сучасний IT-бізнес іноді порівнюють з високотехнологічним оркестром, де кожен музикант віртуозно володіє своїм інструментом. Але що робить диригента по-справжньому великим? Не тільки вміння керувати, але й глибоке розуміння музики. У світі технологій цей принцип працює так само: керівник, який говорить однією мовою і з замовником і з розробниками здатний більш ефективно вибудовувати бізнес-процеси для успішного досягнення стратегічних цілей компанії.

"Коли ти розумієш, як влаштована архітектура додатку, які технічні борги ховаються за фасадом коду, ти приймаєш зовсім інші управлінські рішення", — розповідає Вадим Лолін, керівник українського підрозділу Exadel.

Сьогодні під його керівництвом команди розробників створюють складні технічні рішення для клієнтів. Компанія розвинула кілька ключових напрямків: від класичної розробки ПЗ до складних інфраструктурних рішень у сфері телекомунікацій та зв'язку. При цьому географія присутності в Україні розширилася до п'яти регіональних офісів, що вимагало створення ефективної системи розподіленої роботи. Вадим продовжує глибоко занурюватися в технічні аспекти проектів. "У нашій індустрії не можна перестати бути інженером, навіть ставши керівником. Технології розвиваються так швидко, що без розуміння їх суті неможливо приймати стратегічні рішення", — пояснює він.

Перші кроки в програмуванні Вадим зробив ще в 90-х, коли саме поняття "IT-індустрія" в Україні тільки формувалося.

 "Тоді не було сучасних фреймворків і готових рішень. Кожну функцію доводилося писати самому, глибоко розуміючи, як працює код на низькому рівні. Це дало безцінний досвід", — згадує він.

Освіта в Харківському авіаційному інституті за спеціальністю 'Радіоелектронні системи літальних апаратів' і подальше навчання прогресивним інформаційним технологіям заклали міцний фундамент для розуміння як hardware, так і software складових IT-бізнесу.

Цей досвід виявився вирішальним при створенні власних продуктів.

"Один з перших серйозних проектів — розробка системи автоматизації для торгової компанії. Ми писали все з нуля: від бази даних до інтерфейсу. Пам'ятаю, як оптимізували алгоритми, тому що кожна мілісекунда була на рахунку при роботі на обладнанні того часу", — розповідає Вадим.

Технічна експертиза визначила і підхід до розвитку бізнесу. У 2006 році, коли Вадим представляв свою бізнес-модель керівництву Exadel Inc., його розуміння технічної сторони розробки стало ключовим фактором.

"Я міг не просто говорити про перспективи ринку, а детально пояснювати, як саме ми будемо будувати процеси розробки, які технічні рішення дозволять нам бути ефективнішими за конкурентів", — пояснює він.

Саме цей сплав технічних знань і бізнес-мислення дозволив створити в Україні центр розробки, здатний вирішувати найскладніші технічні завдання для міжнародних клієнтів.

У 2007 році, коли український підрозділ Exadel тільки починав роботу, перед Вадимом стояло нетривіальне завдання: як забезпечити стабільно високу якість коду при швидкому зростанні команди? Рішення прийшло з його інженерного досвіду.

"Ми створили систему технічних гайдлайнів ще до того, як це стало мейнстримом. Кожен новий розробник отримував не просто документацію, а доступ до бази знань з реальними прикладами рішень і оптимізацій. Ми не винаходили велосипед кожного разу, а будували на основі перевірених патернів", — розповідає Вадим.

"Процеси розробки повинні бути такими ж надійними, як хороший код", — ця інженерна логіка лягла в основу управлінських рішень Вадима.

"Ми не просто робимо стендапи і ретро. Важливо, щоб кожен розробник розумів, як його код впливає на бізнес-метрики клієнта. Коли команда бачить, що їх оптимізація пошукового алгоритму скоротила час відгуку з 3 секунд до 300 мілісекунд і збільшила конверсію на 40%, це мотивує краще будь-яких бонусів", — пояснює Вадим свій підхід до організації процесів.

"У сучасному IT недостатньо просто писати якісний код. Важливо вибудувати процес, де розробка і експлуатація працюють як єдиний механізм", — пояснює Вадим, спираючись на свій досвід розвитку інфраструктурних рішень.

Досвід створення та управління інфраструктурними рішеннями для хостинг-провайдера, де Вадим відповідав за розробку і підтримку інфраструктури дата-центру, дозволив впровадити в Exadel надійні практики управління IT-інфраструктурою.

Досвід управління офісами в п'яти регіонах України допоміг вибудувати ефективні процеси розподіленої роботи задовго до пандемії. "Коли у тебе команди працюють у різних містах, критично важливо мати чіткі процеси комунікації та контролю якості. Ми створили систему, де географічна розподіленість не впливає на ефективність роботи", — пояснює Вадим. Це значно допомогло пережити складні часи пандемії.

Компанія оперативно запустила програму технічної перепідготовки спеціалістів. "Технології змінюються щороку. Сьогодні розробник пише на Angular, завтра ринок вимагає React. Ми створили внутрішню систему менторства: досвідчені розробники ведуть воркшопи з нових технологій. Наприклад, нещодавно ціла команда за два місяці перейшла з монолітної архітектури на мікросервіси, і це в процесі роботи над живим проектом", — ділиться досвідом Вадим.

Особлива увага була приділена автоматизації процесів контролю якості. За словами Вадима, саме автоматизація допомогла зберегти високі стандарти розробки в умовах розподіленої роботи: "Коли команди працюють віддалено, важливо мати надійні автоматизовані метрики якості коду та продуктивності. Це допомагає підтримувати високі стандарти незалежно від зовнішніх обставин".

"Ми розуміємо, що розвиток експертизи команди — це основа успіху компанії завтра", — переконаний Вадим. За роки роботи в Exadel він створив унікальну систему технічного зростання, яка дозволяє компанії залишатися на передньому краї технологічних інновацій.

Спираючись на свій досвід у дослідницькій роботі, Вадим впровадив практику постійного вивчення та оцінки нових технологій. "Ми регулярно аналізуємо тренди, спираючись на звіти таких компаній, як Gartner і Forrester, щоб розуміти, які технології будуть затребувані завтра. Це дозволяє нам заздалегідь готувати спеціалістів за перспективними напрямками".

Особлива увага приділяється практичному застосуванню нових знань. "У нас є внутрішні проекти, де розробники можуть експериментувати з новими технологіями. Це не просто пісочниця для експериментів — багато інноваційних рішень, які ми зараз використовуємо в роботі з клієнтами, починалися саме як внутрішні експерименти", — розповідає Вадим.

Його особистий приклад постійного розвитку задає тон всій компанії. "В IT не можна зупинятися в розвитку. Як тільки ти перестаєш вчитися, ти починаєш відставати".

"Сучасний IT-бізнес — це не просто розробка програмного забезпечення. Це постійний пошук балансу між технічною досконалістю та бізнес-потребами", — підводить підсумок Вадим Лолін. Його досвід доводить: технічна експертиза керівника — це не рядок у резюме, а ключовий фактор, що дозволяє компанії залишатися конкурентоспроможною у світі технологій, що швидко змінюється.

Тільки так можна приймати рішення, які будуть ефективні не тільки сьогодні, але й у майбутньому.