У Vodafone стався технічний збій: стартові пакети роздають задарма

У Vodafone стався технічний збій: стартові пакети роздають задарма - today.ua

Vodafone, один з найпопулярніших українських операторів, через технічну помилку на своєму сайті продав абоненту 500 стартових пакетів за ціною одного. Так, через збій на сайті Vodafone користувач на ім’я Григорій заплатив за 500 стартових пакетів Supernet 4G Start всього 50 грн, ще 25 грн він заплатить за доставку.

При цьому абонент поскаржився, що мобільний оператор Vodafone його обдурив і відмовляється видавати оплачене замовлення.

Своє замовлення Григорій зробив 7 січня. Судячи з усього, компанія Vodafone, усвідомивши, що сталося, спробувала скасувати замовлення, пояснивши це технічною помилкою, але покупець був рішуче налаштований та відстоював свої права. Він пригрозив компанії Vodafone скандалом і позовом до суду.

У Vodafone, розуміючи, що суперечка в таких випадках – не стільки фінансові, скільки репутаційні втрати, вирішили все-таки видати покупцеві всі 500 стартових пакетів. Принаймні, саме таку офіційну позицію Vodafone висловив в коментарі журналістам.

“Це сталося внаслідок помилкової інформації про ціну на сайті. Помилку вже виправили. Проте, оскільки покупка відбулася, клієнт отримає своє замовлення за тією ціною, яку за нього заплатив”, – повідомили у пресслужбі Vodafone.

Нагадаємо, компанія Vodafone була продана азербайджанській компанії NEQSOL Holding.

Гороскоп на 3 квітня від Павла Глоби: все не так вже погано – як пройде п’ятниця в самоізоляції
Гороскоп на п’ятницю, 3 квітня 2020 року, обіцяє, всупереч усьому, день, в якому буде місце для приємних несподіванок і радісних подій. Пам’ятайте, що навіть під...
Собчак з Богомоловим відмовилися від інтиму на час карантину
Ксенія Собчак та її чоловік Костянтин Богомолов, які проводять час в самоізоляції, вирішили відмовитися від плотських розваг. Мабуть страх перед всемогутнім коронавірусом виявився сильнішим, ніж...
Місячний календар стрижок на квітень 2020 року: найбільш вдалі дні для зміни іміджу
Місяць надає відчутного впливу на всіх живих істот, що населяють планету Земля. В тому числі і на людей. Саме тому вчасно зроблена стрижка може зміцнити...
Корольова розлютила Мережу знімком святкового застілля під час епідемії: “Вам ще Лещенка бракує”
Наташа Корольова мимоволі стала жертвою запеклих нападок у Мережі. Співачка мала необережність привітати з днем народження свого сусіда гумориста Володимира Винокура, якому 31 березня виповнилося...
Чебуреки з м’ясом і зеленню: найкращий рецепт узбецької кухні
Чебуреки з м’ясом і зеленню виходять хрусткими, соковитими і дуже смачними. Готувати їх нескладно, впорається навіть початківець кулінар. Але тут важливо знати кілька секретів. Чебуреки...