“Укрзалізниця“ пообіцяла повертати гроші пасажирам за спеку у вагоні

ПАТ "Укрзалізниця" має повернути пасажиру гроші за опцію кондиціонера, якщо прилад у вагоні не працюватиме. Щоправда, кошти за відсутність комфорту перевізник повертатиме лише після офіційної скарги. Про це розповів директор департаменту пасажирських перевезень УЗ Олександр Красноштан.

“Укрзалізниця“ пообіцяла повертати гроші пасажирам за спеку у вагоні - today.ua
Фото: pixabay.com

За його словами, підприємство намагається підготувати всі поїзди, які задіяні під час літніх перевезень, але "фірмові" потяги, які УЗ випускає у рейси, дещо "кращої якості".

В “Укрзалізниці” зазначають, що кондиціонерами облаштовані приблизно половина рухомого складу, але комфортний проїзд у спеку оплачується окремо. За прохолоду доведеться викласти ще приблизно 15% від вартості квитка.

Утім, якщо у вагоні кондиціонер чомусь не працюватиме, гроші за цю послугу повинні повернути в претензійному порядку.

"Пасажир залишає претензію, і претензійний відділ її розглядає, і в випадку підтвердження будуть здійснені відповідні виплати”, - розповів методику Красноштан.

Нагадаємо, під час літніх пасажироперевезень для поліпшення якості надаваних послуг ПАТ “Укрзалізниця” збирається оснастити свої вагони суперсучасною системою кондиціонування. Про це в соціальній мережі пожартував користувач Ігор Майданник, який виклав фото чудернацької системи провітрювання.

Як раніше повідомляв Today.ua, пасажирка поїзду №766 сполученням Миколаїв – Київ розповіла, що у під час подорожі у вагоні, де не було кондиціонерів, температура повітря складала +43 градуси.

ДЖЕРЕЛОТСН
Вихідних лише на п'ять менше, ніж робочих: у травні на українців чекають суцільні свята
У травні на українців чекають рясні вихідні. Їх буде лише на п'ять днів менше, ніж робочих днів. Це пов'язано з тим, що на травень припадає чимало дер...
Тіна Кароль підкорила шанувальників вбранням і зачіскою у стилі Барбі
Тіна Кароль у фіналі шоу “Ліпсінк баттл“ з'явилася на сцені в дуже кокетливому вбранні. Співачка постала в трикотажному топі і спідниці міді рожевого ...
Котлети в духовці по-домашньому: рецепт смачної страви на вихідні
Котлети - це універсальна страва під будь-який гарнір, яке можна готувати навіть в мультиварці, витративши мінімум часу. Але багато господинь погодять...
Google Chrome підключив новий інструмент для переглядів відео на YouTube
Google Chrome отримав нову опцію, яку оцінять любителі відео. За допомогою нового інструменту користувачі можуть управляти відеороликами, не відволіка...
Стало відомо, кому вже з осені перестануть приносити пенсії
Стало відомо, кому вже восени нинішнього року пенсія стане майже недоступна. Цим людям більше не принесуть гроші додому. Щоби забрати їх, їм доведетьс...