У Vodafone произошел технический сбой: стартовые пакеты раздают даром

У Vodafone произошел технический сбой: стартовые пакеты раздают даром - today.ua
Loading...

Vodafone, один из самых популярных украинских операторов, из-за технической ошибки на своем сайте продал абоненту 500 стартовых пакетов по цене одного. Так, из-за сбоя на сайте Vodafone пользователь по имени Григорий заплатил за 500 стартовых пакетов Supernet 4G Start всего 50 грн, еще 25 грн он заплатит за доставку.

При этом абонент пожаловался, что мобильный оператор Vodafone его обманул и отказывается выдавать оплаченный заказ.

Свой заказ Григорий сделал 7 января. Судя по всему, компания Vodafone, осознав, что произошло, попыталась отменить заказ, объяснив это технической ошибкой, но покупатель был решительно настроен и отстаивал свои права. Он пригрозил компании Vodafone скандалом и иском в суд.

В Vodafone, понимая, что спор в таких случаях — не столько финансовые, сколько репутационные потери, решили все-таки выдать покупателю все 500 стартовых пакетов. По крайней мере, именно такую официальную позицию Vodafone высказал в комментарии журналистам.

"Это произошло вследствие ложной информации о цене на сайте. Ошибку уже исправили. Однако, поскольку покупка состоялась, клиент получит свой заказ по той цене, которую за него заплатил", — сообщили в пресс-службе Vodafone.

Напомним, компания Vodafone была продана азербайджанской компании NEQSOL Holding.

Гороскоп на 22 февраля от Павла Глобы: у Овнов возможны сложности, а Скорпионы могут найти друга
Гороскоп на субботу, 22 февраля 2020 года, обещает всем знакам Зодиака эмоционально насыщенный день. Не все, к сожалению, эмоции могут быть радостными. Однако в вашей...
Операция изменила внешность Натальи Могилевской до неузнаваемости: поклонники взволнованы
Наталья Могилевская перенесла операцию и очень изменилась внешне. Певица появилась в своем Instagram с опухшим лицом и совсем без макияжа. Наталья Могилевская опубликовала видео, в...
Создатели "Сватов" ввели в седьмой сезон сериала новую героиню – штучка еще та
Сериал "Сваты" пополнит еще один персонаж. Хотя создатели ситкома поначалу говорили о том, что задействуют в седьмом сезоне лишь всех прежних героев, однако без новых...
ПриватБанк не отдает украинцам депозиты: подробности скандала
ПриватБанк часто оказывается в центре конфликтов, и на этот раз банк обвинили в том, что он отказывается выдать депозит клиенту, который срочно нуждается в деньгах....
Молчаливые и неприхотливые: ТОП-3 уникальные породы кошек
Выбирая для себя породу котов, мы обращаем внимание не только на внешний вид животного, но нам также важно знать что-то о его темпераменте. Среди котов...