Украинцы имеют право не платить за коммунальные услуги, если они предоставляются ненадлежащим образом. Об этом свидетельствует действующее украинское законодательство.
В частности, по закону, в холодную пору, когда в квартирах уже включены батареи, температура воздуха должна быть не меньше 18 градусов, а в угловых - не менее 20. Если в доме температура ниже данных показателей, украинцы имеют право требовать перерасчета платежек.
За каждый градус, который ниже нормы, конечный тариф должен снижаться на 5%. А в случае, если в квартире температура воздуха составляет менее 12 градусов, украинцы имеют право вообще не платить ни за какие услуги.
Кроме того, согласно закону, температура горячей воды должна колебаться в пределах 50-75 градусов. Если же температура горячей воды ниже 50 градусов, тариф рассчитывается по специальной схеме:
- от 45-49 градусов - оплачивается 90% от тарифа;
- 40-44 - уплачивается 70% от тарифа;
- меньше 40 градусов - оплачивается по тарифу холодной воды.
Акт-претензия по поводу ненадлежащего оказания коммунальных услуг выглядит следующим образом:
Напомним, Кабмин принял решение о снятии ограничения на рост тарифов на тепло и горячую воду.