Туроператор Join Up снова оказался в центре международного скандала. Туристы Join Up почти сутки не могут вылететь из Украины в Турцию. На этот раз не повезло людям из Запорожья и Днепра, которые должны были улететь в Анталию на Пасху.
Об своем проблемном отпуске в "Фейсбуке" написала туристка Join Up Анастасия Золотарева из Днепра.
По словам клиентки Join Up , вылет должен был быть из Запорожья в 15:35 26 апреля. Перед этим трансфертом из Днепра туристов должны были доставить в аэропорт. Для этого группу собирали утром. В результате будущие отдыхающие прибыли в аэропорт Запорожья около 16:00.
Дальше история продолжилась. Из аэропорта туристов забрали и перевезли в гостиницу Reikarts. На сайте туроператора Join Up время вылета рейса в Турцию изменили на 00:10. Затем туроператор Join Up перенес время вылета на 01:30. Пассажиров поселили в хороший отель. Однако людям не удалось заснуть.
С рецепции отеля в 23:15 сказали всем собираться, потому что в 23:30 должен быть трансфер в аэропорт.
Однако, по словам Золотаревой, по состоянию на 9:00 субботы, 27 апреля, рейс, которым она должна была лететь на отдых, вообще убрали из онлайн-табло на сайте Join Up.
«Туроператор перестал брать трубку. Нам организовали завтрак. Статус времени вылета — неизвестно», — с возмущением добавляет она.
Ранее Today.ua писал о том, как по вине Join Up из аэропорта турецкой Антальи не смогли вовремя вылететь около 170 украинских туристов, в том числе 30 детей.