ПриватБанк стал жертвой очередного скандала. На этот раз клиент банка написал недовольный отзыв о разглашении его персональных данным сотрудниками банка. По словам мужчины, ему позвонили с финансовой компании и рассказали информацию, о которой было известно только ПриватБанку. В связи с этим, он сделал вывод, что из службы безопасности банка произошла утечка информации.
"С 90-х годов пользуюсь Приватом и никогда не было каких то проблем, но недавно позвонили из компании 360+, а также Капиталл+ на мой финансовый номер, который я оставлял только в Приват, и рассказали мне ту информацию старую, которую я оставлял только в этом банке, в других банках и финансовых компаниях я не зарегистрирован. Вопрос: каким образом? Долгов, кроме пользования кредиткой в Привате нигде не имею.Поэтому я думаю, что утечка или из службы безопасности Привата или банк сотрудничает с частными финансовыми Компаниями. Я журналист и корреспондент двух изданий, пастор церкви, но не хочу выносить этот вопрос на большую публику. Хочу, чтобы эти вещи не повторялись и думаю, что если я оставлю этот банк, то сотни людей на которых я имею влияние тоже не будут сотрудничать с Вами. Еще раз куплю новую карту. Хотелось бы все по хорошему, но жаль, что не так", - написал клиент Константин на сайте Минфин.
Сразу же под данной жалобой представитель ПриватБанка выразил сожаление из-за сложившейся ситуации и объяснил политику работы финучреждения.
"Мы бы не хотели, чтобы у Вас складывалось неправильное впечатление о банке, поэтому хотим акцентировать внимание на таких моментах: в своей деятельности Банк руководствуется прежде всего, требованиями действующего законодательства Украины. Согласно закону о защите персональных данных, ПриватБанк осуществляет хранение данных клиентов, используя необходимые и эффективные меры защиты информации, которые позволяют не допускать распостранения персональных данных клиентов. Если у Вас остались дополнительные вопросы либо возникнут новые, мы будем рады помочь в их решении, достаточно обратиться к нам в личном сообщении, указав Ваши контактные данные и детали вопроса", - ответили клиенту.
Ранее сообщалось, что ПриватБанк намерен принять меры против мошенников и грабителей. Ограбление финансового учреждения в Харькове 22 февраля, сопровождавшееся взрывом, стало одной из самых обсуждаемых новостей в Украине за последнее время. Руководство ПриватБанка совместно с представителями правоохранительных органов постоянно информируют о ходе расследования, а также о мерах безопасности на будущее.