ПриватБанк оказался в центре нового скандала, обвинив своего клиента в отмывании средств и финансировании терроризма, что вызвало волну негатива в сторону финучреждения. Банк заблокировал счета "подозрительного" клиента, ссылаясь на невозможность проверить происхождение перечисленных им средств. Подробностями инцидента клиент поделился на портале Минфина.
"Внезапно Приват банк перестал принимать платежи с нашего счета открытого в другом банке, оплаты согласно выставленным счета за товары и услуги компаниям у которые в ПБ открыты счета утверждая что мы данным платежом финансируем терроризм или отмываем деньги. ПриватБанк ни как не может проверить происхождение денег у юр/физ лица счет которого открыт в другом банке, это обязанность банка который обслуживает счет клиента", - сообщил возмущенный клиент.
По словам клиента, после такого случая ему придется поменять поставщиков услуг и товаров у которых открыты счета в ПриватБанке, так как работать с этим банком невозможно. Все чаще клиенты жалуются на блокировку счетов по непонятным причинам.
В ответ на данный отзыв представитель службы поддержки ПриватБанка попросил клиента обратиться за помощью в любое отделение банка, где ему постараются помочь.
"Чтобы мы могли детально разобраться в причинах отклонения платежей, и помочь в решении вопроса, руководитель компании получателя / уполномоченное лицо может обратиться к поддержке банка по любым доступным каналам", - ответили в службе поддержки через Приват24.
Ранее ПриватБанк уже обвиняли в том, что он блокирует карточки украинцев за "подозрительное" движение денег и в одностороннем порядке разрывает с ними договора.