ПриватБанк обвинили в уменьшении кредитного лимита своим клиентам. Украинцы жалуются, что пользуясь много лет услугами государственного банка, им время от времени по непонятным причинам меняют лимит на карте, что вызывает определенные неудобства. Один из таких отзывов появился на сайте Минфина.
"Ситуация такая: когда был безработный, то лимит по ОЧ (оплата частями) был 2000. Затем работал официально по 1000грн в месяц и родственники передавали деньги на карту, то стал лимит 5000 ОЧ. Теперь когда оборот на карте 10000грн в месяц, то лимит урезают до 2500 :) Где логика? С горем пополам мне один оператор поднял до 5000. Я взял товар. И в момент окончания договора, мне меняют кредит на 2300 снова!!! Хотя, операторы говорят что в момент активного договора лимит никак не может меняться! Но ведь поменялся!", - рассказал клиент ПриватБанка и Приват24.
В службе поддержки ПриватБанка клиенту ответили, что заботятся о безопасности своих клиентов, поэтому выполняют все действия, чтобы их защитить. Уменьшение кредитного лимита это один из вынужденных шагов.
Напомним, ПриватБанк заблокировал карту клиента, когда тот находился за границей.
Ранее сообщалось, что государственный ПриватБанк больше не принадлежит Министерству финансов Украины, а перешел в собственность Кабинета министров.