ПриватБанк в очередной раз вызвал возмущение со стороны клиентов из-за того, что без их ведома списывает средства с карты. Соответствующий отзыв о ПриватБанке оставили на сайте Минфина.
Так, клиент рассказал, что получил в Приватбанке карточку, а впоследствии обнаружил, что с нее без его ведома были списаны денежные средства на благотворительность.
"Получил кредитную карту (она же расчетная), прослушал все условия ясно, понятно... Оказалось, до того момента. Об использовании кредитных средств (не рассчитал собственные)... я знал, что у меня есть 55 дней для беспроцентного возврата... Но уже через 25 дней мне сообщили уплатить деньги... Я не оплатил, потому что был за границей и оплатил при возврате... При объяснении консультант сослался на поправки и обвинил в прошлом консультанта, который меня консультировал при получении карты... Получается, есть условие и 1000 поправок, чтобы обойти его. Получается, 55-дневный беспроцентный период пользования не совпадает с периодом использования кредитными средствами...", - сообщил клиент.
По его словам, после этого он потребовал немедленного закрытия счета и возврата остатка наличными, однако ему отказали.
"Без каких-либо предупреждений снял на благотворительность - 32 грн и 8 грн в копилку... Против благотворительности ничего не имею... Но 8 грн в копилку, когда я закрываю все счета... Это уже не бюрократия, а обман", - подчеркнул клиент.
Напомним, ранее ПриватБанк попал в очередной скандал из-за предоставления клиенту нежелательного кредита.