ПриватБанк снова оказался в центре внимания СМИ. На сайте Минфин 9 октября появился гневный отзыв клиентки по поводу того, что банк без согласия клиента уводит баланс в "минус". Финансовое учреждение обвинили в том, что оно делает из людей идиотов.
"У моей мамы на карте для выплат, которая является социальной, была определенная сумма. Это видела и я, и она, через приложение Приват24. На следующий день человек совершает покупку. После этого баланс на карте становится в "минус", - пожаловалась клиентка ПриватБанка.
ПриватБанк тут же отреагировал на гневное сообщение клиентки. Она была заверена в том, что в ситуации тщательно разберутся в ближайшее время, не исключено, что разборки будут проводить в индивидуальном характере.
"Для корректной работы карты и счета карты, а также соблюдение условий международных платежных систем, по карте есть возможность овердрафта. Вы всегда можете сверить расходы по выписке в личном кабинете Приват24", - ответил сотрудник ПриватБанка.
Как ранее сообщал портал Today.ua, ПриватБанк становится небезопасным. В последнее время все чаще появляются негативные отзывы клиентов.