"Ощадбанк" разъяснил украинцам механизм монетизации и получения субсидий. Как сообщили в "Ощадбанке", клиенты, которым субсидия назначена до 31 декабря 2018 года, получат компенсацию в денежной форме с марта 2019 года. Счета за коммунальные услуги будут поступать в полном объеме без учета субсидии, и субсидианту следует самостоятельно и своевременно оплачивать их в "Ощадбанке", используя полученные деньги. А их остаток после получения субсидии и расчета за коммунальные услуги потребитель сможет тратить по своему усмотрению.
Для удобства всем субсидиантам, которые не являются пенсионерами, необходимо перед посещением "Ощадбанка" пройти регистрацию на официальном сайте или в контакт-центре "Ощадбанка" (тел. 0-800-210-800, по Украине звонки бесплатны со стационарных и мобильных телефонов). Это позволит субсидианту самостоятельно выбрать ближайшее отделение "Ощадбанка", удобное время и дату для получения субсидии без очередей. Получить субсидию эта категория субсидиантов сможет с 12-го числа каждого месяца денежным переводом через систему "Швидка копійка" "Ощадбанка" или на текущие счета, открытые в "Ощадбанке". Для получения нужны только паспорт и идентификационный код. Если трудоспособный субсидиант (не пенсионер) уже имеет текущий счет в "Ощадбанке", то субсидия будет автоматически зачислена именно на этот счет, и финучреждение отправит SMS-сообщение о его поступлении (при включенной услуге SMS-банкинга).
Если субсидиант не имеет текущего счета в "Ощадбанке", службы соцзащиты пришлют адресное сообщение о сумме назначенной субсидии и механизме ее выплаты через "Ощадбанк". При получении первой субсидии в денежной форме через систему денежных переводов "Швидка копійка" субсидианту предложат открыть текущий счет. Это позволит при зачислении дальнейших субсидий получать от "Ощадбанка" SMS-сообщение о поступлении. Не нужно будет каждый раз посещать отделение для получения субсидии — она будет автоматически зачисляться банком на карту; клиент сможет снимать эти средства в любом банкомате, а также удобно и своевременно оплачивать коммунальные услуги в мобильном или интернет-банкинге "Ощад 24/7".
По любым вопросам, связанным с назначением субсидии, следует обращаться в структурные подразделения по вопросам социальной защиты населения, а также звонить на горячую линию Кабмина по номеру 15−45.