Правила обмена валют в Украине изменились с 1 июля 2020 года. С этого дня вступает в силу закон о небанковских финансовых учреждениях. Стоять в очереди в банк, либо специально искать «обменники» больше нет надобности.
Если рядом с вашим домом есть ломбард, то начиная с 1 июля 2020 г, можете смело заходить в данное учреждение, чтобы поменять одну валюту на другую.
Кроме того, ломбардам предоставили на законодательном уровне право переводить средства без открытия счетов.
Что касается условий кредитования в ломбардах, то они по-прежнему будут выдавать деньги под залог ценного имущества.
Свои жалобы относительно работы ломбардов можно отправлять на электронную почту nbu@bank.gov.ua или через контакт-центр: 0800505240. Кроме того, в скором времени возможность оставить текст обращения или жалобы можно будет непосредственно на сайте Нацбанка.
В тексте обращения следует обязательно указать свои фамилию, имя и отчество, место проживания и адрес электронной почты для обратной связи. Также необходимо написать адрес конкретного заведения, в котором вас некомпетентно обслужили. Далее изложите суть произошедшего, свои жалобы и предложения. Анонимные обращения в НБУ рассматривать не будут.
Сроки рассмотрения заявки и решения вопроса установлены в пределах: от 15 до 45 дней, в зависимости от сложности возникшей ситуации.
Узнайте также, как изменится курс доллара США в Украине до конца текущей недели.