В КГГА сообщили, что киевлянам чаще всего отказывают в представлении субсидий на оплату коммунальных услуг, монетизация которых начнется в марте 2019 года, из-за просроченной (свыше двух месяцев) задолженности, общая сумма которой превышает 20 неблагаемых налогом минимумов доходов граждан. Также в КГГА заявили, что причиной отказа может стать неуплата единого взноса на общеобязательное государственное страхование.
По информации КГГА, именно просрочка оплаты услуг ЖКХ является наиболее распространенной причиной отказа в субсидии.
Также часто в предоставлении субсидии отказывают из-за неправильно заполненного заявления на предоставление субсидии и декларации лиц, обращающихся за государственной помощью.
В КГГА также напомнили, что теперь киевляне могут онлайн узнать размер уже назначенных субсидий. Министерство социальной политики Украины открыло доступ к Единому государственному реестру получателей жилищных субсидий. На сайте subsidii.ioc.gov.ua достаточно ввести свой почтовый адрес и узнать, назначена ли семье субсидия. И даже уточнить ее размер в отопительном и неотопительном сезонах.
Для тех, у кого возникли вопросы по поводу оформления жилищно-коммунальных субсидий, работает правительственная горячая линия по номеру 15−45 (бесплатно и круглосуточно со стационарных и мобильных телефонов). Дополнительные консультации можно получить в контакт-центре "Ощадбанка" по телефону 0-800-210-800.