Абоненты "Киевстар" массово жалуются на блокировку номеров

2703
Абоненты "Киевстар" массово жалуются на блокировку номеров - today.ua
Loading...

Абоненты одного из крупнейших мобильных операторов "Киевстар" начали массово жаловаться на блокировку sim-карт. Расстроенные пользователи обращаются в службу поддержки, однако единственная причина, которую им называют: "Ваш номер заблокирован в связи с действующим законодательством". Для того, чтобы разблокировать свой номер, необходимо явиться в сервисный центр "Киевстар" с паспортом. Более подробной информации абонентам не предоставляют.

По словам мобильного оператора, таким образом они борются за качество и доступность связи для всех абонентов, а также для защиты клиентов бизнеса от мошенников.

Среди причин, по которым услуги могут быть приостановлены или заблокированы:

  • использование мобильных терминалов для нарушения маршрутизации трафика;
  • использование sim-карты в коммерческих целях для оказания услуг связи третьим лицам;
  • рассылка спама;
  • использование оборудования, которое не зарегистрировано в Украине.

Очень часто мобильные операторы блокируют номера ради предотвращения рефайлу – различных нарушений правил обслуживания международного голосового трафика. Чтобы не платить предусмотренные настоящими правилами ставки входящих звонков, или отправлять звонки за границу по минимальной стоимости, мошенники используют номера мобильной связи. В результате украинский абонент в роуминге может получить входящий звонок от абонента, который будет отображаться как местный, то есть не " +380 …", а, например, " +154 …".

Напомним, "Киевстар" запустил новый компонент сервиса "Виртуальная мобильная АТС", который позволяет интегрировать мобильные и фиксированные телефоны в сложные бизнес-процессы компаний.

Ранее "Киевстар" провел свою первую встречу Kyivstar Business Hub, которая состоялась в Киеве в форме открытого диалога. В ней приняли участие более 160 представителей бизнеса. В компании отметили, что мероприятие было посвящено теме “Е-перспектива: электронный документооборот для бизнеса”.

Потеплеет до +23: синоптики рассказали о погоде на эту неделю
Сегодня, 14 октября, когда страна отмечает праздник Покрова Пресвятой Богородицы и День защитника Украины, погода продолжает радовать украинцев солнцем и теплом. В Укргидрометцентре пообещали, что...
ПриватБанк не зачисляет зарплату на карточку: что делать
ПриватБанк вновь подловили на неправомерных действиях. О вопиющем инциденте рассказала недовольная клиентка, оставив отзыв на Минфине. По ее словам, ПриватБанк задерживает выплаты. "Задерживают выплаты. В...
Тариф Lifecell за 20 грн: что недоговаривает оператор
Один из крупнейших мобильных операторов Lifecell бросил вызов своим конкурентам инновационным тарифным планом "Железная Двадцатка" с абонплатой всего 20 гривен на 4 недели для жителей...
"Купил Москву": на ПриватБанк пожаловались из-за ненадежной защиты средств на счете
ПриватБанк в очередной раз нарвался на критику со стороны клиентов. Проблема возникла из-за ненадежной защиты данных карты ПриватБанка, чем успешно пользуются мошенники. Так, клиент ПриватБанка...