Люди с инвалидностью часто сталкиваются с трудностями при использовании государственных услуг и транспортной инфраструктуры. Именно поэтому компания "Укрзализныця" старается постоянно внедрять новые решения, призванные сделать путешествия более доступными и комфортными для пассажиров с особыми потребностями. И вот очередной весомый шаг в сторону полной цифровизации и инклюзивности.
Об этом стало известно из Telegram-канала "Укрзализныци".
С этого момента пассажиры с инвалидностью могут забыть о утомительных поездках на вокзал только для того, чтобы подтвердить свое право на льготный проезд. Купить билет в специализированный вагон теперь можно в несколько кликов на смартфоне.
Действительно, ранее процедура оформления льготных мест для людей с инвалидностью была настоящим вызовом. Чтобы воспользоваться своим правом, пассажир должен был лично явиться в кассу железнодорожного вокзала, что для людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата часто становилось дополнительной и тяжелой преградой.
Как работает новый сервис: пошаговая инструкция
Перевозчик максимально упростил алгоритм действий в своем мобильном приложении.
Теперь, чтобы воспользоваться льготой, необходимо выполнить следующие шаги:
- Обновите приложение: необходимо убедиться, что у вас установлена последняя версия мобильного приложения "Укрзализныци".
- Войдите в профиль: во вкладке личных данных найдите опцию "Добавить льготу".
- Введите данные: необходимо указать номер удостоверения, подтверждающего статус.
- Специальная отметка: при необходимости активируйте пункт "Человек на кресле-коляске".
Важно: Если система выдает ошибку или не находит ваше удостоверение, в "УЗ" рекомендуют обратиться в Управление социальной защиты для актуализации ваших данных в государственном реестре.
Приоритет и комфорт: что изменилось в поиске билетов
После того, как льгота добавлена в профиль, приложение будет работать по особому алгоритму. Для таких пассажиров и их сопровождающих места в специально адаптированных инклюзивных купе будут отображаться первыми в списке доступных вариантов.
Эти места спроектированы с учетом потребностей людей, пользующихся колясками, костылями или протезами - они имеют более широкие проходы и специальные средства для удобного путешествия.
Сколько инклюзивных вагонов сейчас в парке "УЗ"
Железнодорожный перевозчик продолжает масштабировать программу "Безбарьерность".
На сегодня компания оперирует:
- 54 вагонами с оборудованными инклюзивными купе;
- отдельным инклюзивным вагоном, который способен одновременно перевозить до 8 пассажиров на колясках или с другими средствами реабилитации.
- Украина берет Крым в "логистическую осаду" и возвращает контроль над полуостровом: ISW объяснил новую стратегию
- Ужасный удар россиян по остановке в Запорожье: есть погибшие, среди раненых - дети (фото, видео)
- Поражение России может стать новым вызовом для ЕС: почему Европа боится завершения войны в Украине — The Telegraph
Эта цифровизация не только экономит время, но и делает железную дорогу действительно доступной для каждого украинца, независимо от физических ограничений.
Напомним, ПриватБанк жестко ограничил снятие наличных в банкоматах.