ПриватБанк став жертвою чергового скандалу. На цей раз клієнт банку написав незадоволений відгук про розголошення його персональних даних працівниками банку. За словами чоловіка, йому зателефонували з фінансової компанії та розповіли інформацію, про яку було відомо тільки ПриватБанку. У зв'язку з цим, він зробив висновок, що зі служби безпеки банку відбувся витік інформації.
"З 90-х років користуюся Приватом і ніколи не було якихось проблем, але нещодавно зателефонували з компанії 360+, а також Капітал+ на мій фінансовий номер, який я залишав тільки в Приват, та розповіли мені ту інформацію, яку я залишав лише в цьому банку, інших банках і фінансових компаніях я не зареєстрований. Питання: яким чином? Боргів, крім користування кредиткою в Приваті ніде не маю.Тому я думаю, що це витік зі служби безпеки Привату або банк співпрацює з приватними фінансовими Компаніями. Я журналіст і кореспондент двох видань, пастор церкви, але не хочу виносити це питання на велику публіку. Хочу, щоб ці речі не повторювалися і думаю, що якщо я залишу цей банк, то сотні людей на яких я маю вплив теж не будуть співпрацювати з Вами. Хотілося б все по-хорошому, але шкода, що не так", - написав клієнт Костянтин на сайті Мінфін.
Відразу ж під даною скаргою представник Приватбанку вибачився за ситуацію, що склалася, та пояснив політику роботи фінустанови.
"Ми б не хотіли, щоб у Вас склалося неправильне враження про банк, тому хочемо акцентувати увагу на таких моментах: у своїй діяльності Банк керується, насамперед, вимогами чинного законодавства України. Згідно із законом про захист персональних даних, ПриватБанк здійснює зберігання даних клієнтів, використовуючи необхідні та ефективні заходи захисту інформації, які дозволяють не допускати поширення персональних даних клієнтів. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання або виникнуть нові, ми будемо раді допомогти у їх вирішенні, достатньо звернутися до нас в особистому повідомленні, вказавши Ваші контактні дані і деталі питання", - відповіли клієнту.
Раніше повідомлялося, що ПриватБанк має намір вжити заходів проти шахраїв і грабіжників. Пограбування відділення фінансової установи у Харкові 22 лютого, що супроводжувалося вибухом, стало однією з найбільш обговорюваних новин в Україні за останній час. Керівництво Приватбанку спільно з представниками правоохоронних органів постійно інформують про хід розслідування, а також про заходи безпеки на майбутнє.