ПриватБанк в черговий раз став фігурантом гучного скандалу. Одна з клієнток банку поскаржилася, що на неї повісили величезний борг без її відома. Як з'ясувалося, ПриватБанк відкрив на ім'я жінки кредитну картку, з якої протягом шести років кожен місяць знімалися кошти нібито за страховку. За цей час на картці накопичилася заборгованість у 10 тис. гривень, яку банк і зажадав від клієнтки. Свій обурений відгук клієнтка залишила на порталі Мінфіну.
Жінка найбільше обурена тим, що її ніхто за всі роки жодного разу не повідомив про заборгованість. У зв'язку з цим інцидентом вона вирішила подавати на банк до суду.
У відповідь на цей відгук, представник служби підтримки ПриватБанку повідомив про причини такої ситуації та можливі рішення.
Нагадуємо, ПриватБанк запустив послугу миттєвого оформлення віртуальної банківської картки у додатку Приват24. Карту можна оформити як у гривні, так і в іноземній валюті.
Раніше Today.ua повідомляв, що ПриватБанк та онлайн-гіпермаркет Kasta.ua запровадили новий сервіс "Оплата частинами" в категорії "Споживча електроніка". Новим сервісом можуть скористатися всі клієнти онлайн-платформи, які мають платіжну картку ПриватБанку.