Нова Пошта встановила новий рекорд по доставці відправлень. Українці стали купувати більше: кількість доставок зросла на 23 відсотки. Про це повідомили у прес-службі компанії.
У першому кварталі 2019 року Нова Пошта доставила 47 мільйонів посилок і вантажів – це на 23% більше, ніж за той же період 2018 року.
Традиційно клієнти Нової Пошти найчастіше відправляють і отримують посилки у відділеннях. З січня по березень таких відправлень було близько 39 мільйонів. В українській компанії відзначили, що при цьому зростає кількість посилок і вантажів в адресному обслуговуванні – їх майже на 24% більше, ніж було у першому кварталі 2018 року.
- Клієнти задоволені роботою з нами – 7,6 з 10 готові рекомендувати Нову Пошту, - говорить Олександр Бульба, директор компанії. - Ми робимо все можливе, щоб збільшити цей показник: покращуємо відділення, розвиваємо діджитал-інструменти (мобільний додаток і бізнес-кабінет), постійно вдосконалюємо показники сервісу. Кількість відправлень компанії Нова Пошта постійно зростає, тому ми працюємо над тим, щоб ставати більш зручними для клієнтів.
З 1 березня відділення та кур'єри працюють без вихідних, 7 днів на тиждень. Актуальний графік роботи будь-якого відділення завжди можна дізнатися на сайті компанії або в мобільному додатку.
Нагадаємо, через зростання цін на паливо Нова Пошта підвищила свої тарифи на 11-25 відсотків.