Компанія "Міжнародні авіалінії України" скорочує програму польотів з аеропорту "Бориспіль" з 16 листопада на весь зимовий сезон навігації. В МАУ обіцяють різні способи компенсації пасажирам, які вже придбали квитки на скасовані рейси.
За словами президента авіакомпанії МАУ Євгена Дихне, у зв'язку з негативною рентабельністю будуть припинені рейси в Амман, Мінськ і Ригу. Також повітряне сполучення між Києвом і Пекіном буде призупинено, а частотність польотів за маршрутом Київ-Бангкок-Київ буде знижена до трьох щотижневих рейсів.
Якщо пасажири вже придбали квитки через сайт МАУ, мобільний додаток, каси авіакомпанії або колл-центр МАУ, їм радять звернутися за компенсацією туди, де вони купували квиток.
"Вони можуть перевірити, чи увійшов їхній рейс в число скасованих і відразу можуть отримати необхідну консультацію, що компанія для них приготувала - пересадку, компенсацію і так далі", - розповів Дихне.
А ось пасажири, які придбали квитки через турагентства, повинні звернутися в місце покупки і залишити свої контактні телефони або електронну пошту. Після цього компанія зв'яжеться з покупцями, щоб вирішити питання щодо перельоту.
Нагадаємо, раніше в “Борисполі” сталася надзвичайна подія – величезна хмара аміаку нависла над аеропортом.