Київстар спрощує процедуру відновлення та заміни SIM-карти

Київстар спрощує процедуру відновлення та заміни SIM-карти - today.ua
Loading...

Один із найбільших українських операторів мобільного зв’язку Київстар надає своїм абонентам можливість відновити SIM-картку у випадку її втрати, крадіжки, пошкодження або блокування в результаті введення неправильного PUK-коду. Це можна зробити з допомогою безкоштовної послуги “Заміна SIM-карти” в одному з фірмових магазинів Kyivstar. Заміна SIM-карту іншого формату (MiniSIM, MicroSIM, NanoSIM, USIM) також безкоштовна. Послуга надається виключно за наявності активної SIM-картки, яка повинна бути в робочому стані, та на якій чітко зображено всі цифри ICC-коду.

Для отримання послуги “Заміна SIM-карти” необхідно надати (на вибір):

  • SIM-карту (пов’язану з абонентським номером, на момент звернення), або оригінал носій SIM-карти з PIN-, PUK-кодами;
  • три номери, на які найчастіше були здійснені дзвінки ненульової тривалості з орієнтовною датою їх здійснення і залишкову суму коштів на рахунку абонентського номера (дана інформація не доступна в Магазині партнера);
  • три номери, на які найчастіше були здійснені дзвінки ненульової тривалості з орієнтовною датою їх здійснення, і один із останніх перекладів коштів із зазначенням дати, суми і номера на який був здійснений переказ коштів (дана інформація не доступна в Магазині партнера);
  • будь-яку з останніх скретч-карток поповнення рахунку і залишкову суму коштів на рахунку абонентського номера;
  • будь-яку з останніх скретч-карток поповнення рахунку і один із останніх перекладів коштів із зазначенням дати, суми і номера, на який був здійснений переказ коштів;
  • IMEI кінцевого обладнання та залишкову суму коштів на рахунку абонентського номера;
  • IMEI кінцевого обладнання і один із останніх переказів коштів із зазначенням дати, суми і номера на який був здійснений переказ коштів.

Як повідомляють у прес-службі Київстар, позитивне рішення про відновлення SIM-карти може бути прийнято тільки після проведення зіставлення (перевірки) наданих у магазині Kyivstar даних з інформацією, яка зареєстрована за абонентським номером. Послуга “Заміна SIM-карти” не надається, якщо отримані дані не відповідають тим даним, які зареєстровані за абонентським номером. Максимальний термін перевірки даних — один робочий день.

Нагадуємо, Київстар рекомендує своїм абонентам в цілях безпеки прив’язати паспорт до номера телефону. Це можна зробити онлайн за допомогою електронного цифрового підпису, або звернутися в один з фірмових магазинів Київстар і особисто подати письмову заяву на реєстрацію.

“Щоб вас розірвало з вашею брехнею”: Київстар знову розгнівав українців
Київстар, один з найпопулярніших в Україні мобільних операторів, розгнівав українців дезінформацією щодо вартості тарифних планів. Відповідні відгуки про Київстар абоненти залишили в мережі інтернет. Так,...
Фото молодої Ротару шокувало шанувальників: що співачка приховувала роками
Софія Ротару, яка, незважаючи на свої 72 роки, все ще не відмовляється від виступів і досі сяє у “блакитних вогниках”, не перестає радувати шанувальників не...
“Стадо овець”: Андрій Данилко зробив жорстку заяву після Нацвідбору на “Євробачення”
Андрій Данилко, відомий український артист, який протягом довгих років виступає в образі Вєрки Сердючки, розкритикував українських журналістів, назвавши їх “стадом овець”. Таку характеристику працівникам ЗМІ...
Як приготувати картоплю на грилі з часником: простий рецепт пікантного гарніру
Картопля на грилі – це чудовий варіант гарніру для м’ясних страв. Щоб приготувати пікантну закуску, вам знадобиться мінімум часу та невелика кількість інгредієнтів. Приготування їжі...
Білик зізналася, чому не стала народжувати: “Могло бути як у Фріске”
Ірина Білик вперше розповіла про те, що завадило їй самій народити дитину та змусило звернутися за послугами сурогатної матері. Син співачки і стиліста Аслана Ахмадова...