Київстар запустив новий сервіс

469
Київстар запустив новий сервіс - today.ua
Loading...

Київстар, один з найбільших мобільних операторів України, запустив новий компонент сервісу «Віртуальна мобільна АТС». Про це повідомили в прес-службі Kyivstar.

У Київстар відзначили, що віртуальна мобільна АТС дозволяє інтегрувати мобільні і фіксовані телефони в складні бізнес-процеси компаній. Наприклад, за 15 хвилин можна розгорнути контакт-центр зі складним розподілом вхідних і вихідних дзвінків, без застосування профільних фахівців і не встановлюючи дороге спеціальне обладнання.

Функція запису дзвінків від віртуального мобільного АТС компанії Київстар дозволяє:

– записувати 200 годин розмов (з циклічним перезаписом) на кожному телефонному номері з підключеною функцією;

– прослуховувати записані розмови на web-порталі послуги;

– прослуховувати записані розмови в системах управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) Bitrix24 і Terrasoft.

Записи зберігаються на захищених серверах мобільного оператора Київстар з виконанням вимог Закону України «Про захист персональних даних». Бізнес-клієнти Kyivstar зможуть отримати доступ до своїх записів телефонних розмов після проходження відповідної верифікації.

Раніше Київстар провів свою першу зустріч Kyivstar Business Hub, яка відбулася в Києві у формі відкритого діалогу. У ній взяли участь понад 160 представників бізнесу. Kyivstar зазначив, що захід було присвячено темі “Е-перспектива: електронний документообіг для бізнесу”.

Пенсії в Україні: зростання виплат сповільниться удвічі
Стало відомо, що проект нового Державного бюджету України передбачає дефіцит Пенсійного фонду в 2020 році в рекордні 172,5 млрд гривень. Тому уряд, можливо, «розкидає» цю...
Могилевська вимагає змінити гімн України: з’явилася петиція
У рамках концерту в київському Ботанічному саду, який відбувся 14 вересня, співачка Наталія Могилевська презентувала свою версію гімну України, написаного до дня звільнення українських політв’язнів...
Лілія Подкопаєва стала мамою: в мережі з’явились фото з новонародженою дитиною
Відома олімпійська чемпіонка зі спортивної гімнастики Лілія Подкопаєва, яка раніше демонструвала шанувальникам свої фотографії під час вагітності, тепер вже втретє стала мамою. Про це повідомляють...
Вартість газу в Україні різко зросте
Нардеп Олексій Кучеренко заявив, що з початком опалювального сезону на українців чекає різке підвищення вартості газу. «Мені точно відомо, що, коли почнеться опалювальний сезон, ціна...
Стане телеведучою: Савченко вестиме власну програму на каналі Медведчука
Народний депутат VIII скликання Надія Савченко, яка разом зі своєю сестрою Вірою наразі відпочиває у Чорногорії, невдовзі почне вести програму “Коментатор. Верховна Рада з інсайтом”...
“ЗМІ не так зрозуміли”: в Мінсоцполітики запевняють, що кількість отримувачів субсидій не зменшиться
Міністр соціальної політики Юлія Соколовська запевнила, що кількість одержувачів субсидій в Україні скорочуватись не буде. Про це вона написала на своїй сторінці в Facebook. “Після...