Прем'єр-міністр Володимир Гройсман заявив, що органи соцзахисту і спеціальні комісії, які ухвалюють рішення про призначення комунальних субсидій, мають враховувати всі життєві обставини людей, які розраховують на допомогу від держави.
Прем'єр відвідав урядовий контакт-центр і відповідаючи, на дзвінки громадян, пояснював, як призначаються субсидії. Саме питання про знижки склало третину всіх звернень людей.
Особливі ситуації Гройсман розглянув спільно з міністром соціальної політики Андрієм Ревою, який також відвідав колл-центр.
Він також підкреслив, що управління соцзахисту має стояти на боці людини, яка до них звернулася. Основне завдання — захистити кожного. Для цього потрібно чути і розуміти людину, яка стикнулася з проблемами.
Нагадаємо, стало відомо, коли українцям повністю компенсують субсидії.