У Києві колектори розпочали роботу з примусового стягнення боргів за обслуговування багатоквартирних будинків та прилеглих територій. Наразі колектори отримали дані лише про мешканців Оболонського району, однак у столиці очікують, що подібна практика може поширитися й на інші райони Києва.
Так, за інформацією системи ProZorro, комунальне підприємство "Управляюча компанія з обслуговування житлового фонду Оболонського району" замовило послуги колекторів аж на 1,5 млн грн. Таким чином боржники можуть вже найближчим часом чекати нав’язливих дзвінків та повідомлень.
Голова Союзу споживачів комунальних послуг Олег Попенко підкреслює, що 1,5 млн грн, витрачені на колекторів, покликані "вибити" 7,5 млн грн боргів.
Така величезна сума боргу стала наслідком проведення скандального конкурсу управителів будинків на початку 2025 року, під час якого, на думку експертів, виникли численні порушення законодавства. Старі компанії одразу підвищили тарифи вдвічі, а послуги часто надавалися частково або не надавалися взагалі. Через це кияни відмовлялися платити, а влада не втрутилася та не скасувала незаконний конкурс.
Однак поки влада зволікає, колектори отримають доступ до даних про боржників і будуть надсилати листи, телефонувати та зустрічатися з тими, хто має борг.
Олег Попенко радить:
- Ігнорувати дзвінки: можна заблокувати номер телефону та не спілкуватися з колекторами.
- Вести активне листування з керуючою компанією: у листах підкреслювати, що ви не згодні з умовами договору, оскільки компанія не виконує своїх обов’язків (наприклад, не прибирає територію, не проводить капітальних ремонтів, дератизацію тощо).
- Вимагати акти виконаних робіт: це допоможе довести, що послуги не були надані.
При цьому Олег Попенко констатує, що переважна більшість українців досі вважає, що будинок належить комусь: ЖЕКу, ОСББ чи КМДА. Через це люди не хочуть ввязуватись в конфлікти та не звертатися до суду.
"Це складна боротьба, більшість людей не готові до тривалого протистояння, особливо під час війни", - каже експерт.
Олег Попенко радить українцям не піддаватися тиску колекторів, а також пропонує переглянути тарифи та провести новий чесний конкурс для зниження соціальної напруги.
Нагадаємо, в Україні дедалі частіше блокують пенсійні картки громадян. Літніх людей практично залишають без жодного доходу. І хоч такий крок вважається незаконним, нерідко пенсіонер не може відстояти свої права в суді.
